Valorizzare il capitale umano
La valorizzazione delle risorse umane è oggi più che mai una variabile strategica nella gestione degli Enti in un’ottica di implementazione della cultura di risultato e di qualità del servizio.
I nostri progetti di formazione offrono una risposta concreta agli Enti sviluppando competenze e valorizzando le persone, caratterizzandosi per una forte propensione agli aspetti INNOVATIVI della metodologia didattica.
Utilizziamo un approccio progettuale incentrato sulla soddisfazione dei bisogni formativi in modo dedicato, partendo da una lettura e analisi del contesto, tenendo presente le criticità settoriali e non perdendo mai di vista le interrelazioni e la complessa peculiarità di ogni singola realtà funzionale.
Promuoviamo la valorizzazione delle risorse umane attraverso una cultura orientata all’efficacia, all’efficienza e alla qualità.
Lavoriamo attraverso strumenti in grado di sostenere con grande FLESSIBILITA’ e DINAMISMO lo sviluppo di competenze che consentano risposte puntuali alle necessità degli Enti pubblici e dei loro utenti/cittadini.
Dove interveniamo
- Rilevazione, analisi e mappatura delle competenze
- Rilevazione e analisi dei fabbisogni, programmazione e piani formativi
- Rilevazione dei carichi di lavoro
- Sistemi e piani di misurazione e valutazione delle performance
- Formazione per lo sviluppo delle competenze manageriali, leadership, gestione delle risorse umane, comportamento organizzativo, motivazione e soddisfazione dei collaboratori, lavoro in team, time management, gestione delle riunioni, benessere organizzativo
- Formazione per lo sviluppo delle competenze trasversali e delle capacità di ruolo dei dipendenti, comunicazione interpersonale all’interno dell’Ente, comunicazione con il cliente esterno e comunicazione front-line per il personale di contatto, comunicazione scritta, comunicazione telefonica, lavoro in gruppo, gestione del tempo ed organizzazione del lavoro
- Formazione tecnico specialistica e aggiornamento giuridico amministrativo a calendario, interventi formativi presso gli Enti per il personale interno, sviluppo e aggiornamento delle conoscenze